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L’Ermitage Bel Air Medical Hotel est le meilleur hôtel italien pour le tourisme accessible

Le 11 octobre dernier, au cours de l’Hospitality Day qui s’est déroulé au TTG de Rimini, le complexe hôtelier thermal euganéen géré par la famille Maggia s’est vu attribuer le premier prix dans la section “Mobility” du “Village for All Awards”.

L’Ermitage Bel Air Medical Hotel est la meilleure structure hôtelière italienne en matière d’accueil des hôtes ayant des déficits ou des handicaps moteurs. Le 11 octobre dernier, au cours de l’Hospitality Day qui s’est déroulé au TTG de Rimini, le complexe hôtelier thermal euganéen géré par la famille Maggia s’est vu attribuer le premier prix de la section “Mobility” du “Village for All Awards”. Le prestigieux prix, qui récompense des années d’engagement passionné et professionnel dans ce secteur particulier, a été remis au propriétaire de l’Ermitage Marco Maggia et au Chef de Réception de l’hôtel Michela Selmin.

LA MARQUE

V4All est la marque de qualité italienne leader dans l’identification de structures du secteur tourisme et hébergement accessible à tous, c’est-à-dire en mesure de garantir une offre et une expérience touristique vraiment pour tous. Après deux lustres d’activité pour identifier et certifier les structures accessibles de la péninsule, et avoir publié le Guide italien le plus complet consacré au tourisme accessible, V4all a décidé de récompenser à partir de cette année les excellences italiennes de ce secteur. Les “Village for All Awards” ont récompensé les structures du club de produit Village for All qui se sont le plus impliquées dans l’amélioration des structures de l’hôtel, la formation des employés et des collaborateurs, l’amélioration des services et des instruments de communication orientés vers le marché de l’accessibilité.

LES PRIX

Les prix sont répartis en macro-catégories et concernent les hôtels, les clubs et les campings, en plus des structures autres que celles du secteur de l’accueil. Le choix des vainqueurs s’est basé sur le mérite et sur un système complexe d’évaluation des points, dérivant directement du logiciel breveté qui est utilisé pour relever les structures adhérentes au circuit et qui permet à Village for All de conserver le leadership absolu dans ce segment. Un marché, celui de l’accessibilité, qui permet aux entreprises du secteur de l’accueil, d’obtenir des marges significatives de croissance et d’amélioration. “Cette récompense – commente Marco Maggia – est une très bonne surprise pour nous. Une reconnaissance importante, qui récompense le gros travail réalisé ces dernières années pour faire de l’Ermitage Bel Air Medical Hotel une structure complètement accessible à tous. Le fait d’être considérés comme une excellence italienne dans ce secteur dont l’importance sociale est significative, nous honore et nous pousse à améliorer encore plus la qualité de notre proposition à l’égard des personnes ayant des déficits ou des handicaps moteurs et de continuer à garantir à tous nos hôtes un accueil digne de cette récompense”.

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