{"id":755,"date":"2015-09-15T14:36:45","date_gmt":"2015-09-15T12:36:45","guid":{"rendered":"\/\/www.ermitageterme.it\/privacy"},"modified":"2024-10-10T12:23:56","modified_gmt":"2024-10-10T10:23:56","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ermitageterme.it\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_column_text]\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Note d\u2019Information en mati\u00e8re de protection des DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>rendue aux termes du R\u00e8glement UE n\u00b0 2016\/679<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cher Client,<\/p>\n<p>Nous vous informons que, selon la r\u00e8glementation indiqu\u00e9e, le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, celles des membres de votre famille et\/ou des personnes appartenant \u00e0 votre groupe, sera caract\u00e9ris\u00e9 par des principes de loyaut\u00e9, lic\u00e9it\u00e9, transparence, outre la protection de la confidentialit\u00e9 et de vos droits.<\/p>\n<p>Aux termes de l\u2019article 13 du RGPD 2016\/679, nous vous fournissons donc les informations suivantes.<\/p>\n<p>Le <strong>Responsable du Traitement <\/strong>est <strong>Stabilimento Termale Ermitage Hotel S.p.A., <\/strong>dont le si\u00e8ge l\u00e9gal est situ\u00e9 au 50 via Monteortone \u2013 35037 Teolo (PD), t\u00e9l. 049 8668111, e-mail <a href=\"mailto:ermitage@ermitageterme.it\"><strong>ermitage@ermitageterme.it<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Le <strong>Data Protection Officer<\/strong> (DPO) \u2013 Responsable de la protection des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u2013 nomm\u00e9 par le Responsable est Me. Carmen Pegoraro. Celui-ci est domicili\u00e9 au sein du si\u00e8ge du Responsable et peut \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse e-mail suivante : <a href=\"mailto:privacy@ermitageterme.it\"><u>privacy@ermitageterme.it<\/u><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Objet du traitement<\/strong><\/p>\n<p>Le Responsable recueille les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes identifiant les personnes physiques :<\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es communes (telles que, \u00e0 titre d\u2019exemple non exhaustif, nom et pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse de r\u00e9sidence, donn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit) ;<\/li>\n<li>Informations sur vos s\u00e9jours, y compris les dates d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part, les demandes sp\u00e9ciales et vos pr\u00e9f\u00e9rences concernant les services (pr\u00e9f\u00e9rence sur les chambres, services et horaires correspondants ou autre) ;<\/li>\n<li>Donn\u00e9es \u00e9ventuelles concernant l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 aux fins de traitement de sant\u00e9 et vos exigences que nous vous demandons de nous communiquer afin de vous fournir un meilleur niveau d\u2019hospitalit\u00e9 au sein de notre structure h\u00f4teli\u00e8re et de prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats vitaux ainsi que ceux de vos accompagnateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Fins et base juridique du traitement<\/strong><\/p>\n<p>Le Responsable traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conc\u00e9d\u00e9es par les Clients h\u00e9berg\u00e9s :<\/p>\n<ol>\n<li>A) <u>sans que vous ayez accord\u00e9 express\u00e9ment votre consentement <\/u>dans les buts suivants :<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>A-1) acqu\u00e9rir et confirmer votre r\u00e9servation de logement, de restauration et de services accessoires non sanitaires, ainsi que pour fournir les services demand\u00e9s susmentionn\u00e9s \u2013 s\u2019agissant de traitements n\u00e9cessaires pour la d\u00e9finition de l\u2019accord contractuel et pour sa r\u00e9alisation ult\u00e9rieure ;<\/li>\n<li>A-2) le respect des obligations fix\u00e9es par la loi, par un r\u00e8glement, par le droit communautaire ou par un ordre de l\u2019autorit\u00e9, y compris, \u00e0 titre d\u2019exemple, des activit\u00e9s administratives, comptables et fiscales ;<\/li>\n<li>A-3) l\u2019envoi par e-mail ou courrier ordinaire de messages de v\u0153ux accompagn\u00e9s des nouveaux tarifs, des promotions et des mises \u00e0 jour tarifaires sur les services que vous avez d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9s pendant votre s\u00e9jour. Cette activit\u00e9 de marketing direct a pour base juridique l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du Responsable et ne requiert donc pas votre consentement explicite. Il est cependant de notre devoir de vous informer qu\u2019il sera toujours \u00e0 notre charge d\u2019\u00e9quilibrer vos droits et vos int\u00e9r\u00eats concernant la protection des donn\u00e9es personnelles avec nos droits et nos int\u00e9r\u00eats ;<\/li>\n<li>A-4) respecter l\u2019obligation pr\u00e9vue par le \u201cTexte unique des lois sur la s\u00e9curit\u00e9 publique \u201d\u00a0(article 109 D\u00e9cret Royal n\u00b0 773 du 18\/06\/1931)\u00a0qui impose de communiquer \u00e0 la Pr\u00e9fecture de Police, \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 publique, les informations g\u00e9n\u00e9rales des clients log\u00e9s selon les modalit\u00e9s fix\u00e9es par le Minist\u00e8re de l\u2019Int\u00e9rieur (D\u00e9cret du 7 janvier 2013). La transmission de ces donn\u00e9es est <strong>obligatoire<\/strong> et <strong>ne requiert pas votre consentement<\/strong>, et en cas de refus de les fournir, nous ne pourrions pas vous h\u00e9berger dans notre structure ; les donn\u00e9es acquises \u00e0 ces fins ne seront pas conserv\u00e9es au sein de notre structure d\u2019accueil, sans l\u2019autorisation expresse de votre part.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous informons qu\u2019en ce qui concerne les fins du traitement A-1), A-2) et A-3), la <strong>transmission des donn\u00e9es est facultative <\/strong>mais leur transmission partielle, inexacte ou l\u2019absence de leur transmission aura pour cons\u00e9quence l\u2019impossibilit\u00e9 de confirmer votre r\u00e9servation ou de vous fournir les services demand\u00e9s.<\/p>\n<ol>\n<li>B) <u>avec votre consentement expr\u00e8s, r\u00e9vocable \u00e0 tout moment<\/u> :<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>B-1) fournir les services de sant\u00e9 et de soins demand\u00e9s\u00a0;<\/li>\n<li>B-2) pour l\u2019envoi par e-mail de sondages d\u2019opinion et d\u2019enqu\u00eates de satisfaction, newsletter, messages promotionnels et\/ou invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements auxquels prend part le Responsable ou organis\u00e9s par ce dernier ;<\/li>\n<li>B-3) pour mettre en \u0153uvre des services h\u00f4teliers tels que la communication externe des donn\u00e9es relatives \u00e0 votre s\u00e9jour exclusivement afin de permettre la fonction de r\u00e9ception d\u2019objets, de messages et d\u2019appels t\u00e9l\u00e9phoniques qui vous sont destin\u00e9s pendant votre s\u00e9jour. Le traitement cessera dans tous les cas au moment de votre d\u00e9part ;<\/li>\n<li>B-4) pour faciliter les proc\u00e9dures d\u2019enregistrement et <em>check-in<\/em> au cas o\u00f9 vous s\u00e9journeriez \u00e0 nouveau dans notre structure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En rapport avec les points B-1), B-2) B-3) et B-4) nous pr\u00e9cisions que <strong>la transmission des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est facultative<\/strong>. Vous pouvez donc d\u00e9cider de refuser la possibilit\u00e9 de traiter et de conserver les donn\u00e9es d\u00e9j\u00e0 fournies : dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services de soins et de bien-\u00eatre, vous ne pourrez pas recevoir d\u2019objets, de messages et d\u2019appels t\u00e9l\u00e9phoniques pendant votre s\u00e9jour, les proc\u00e9dures de check-in ne pourront pas \u00eatre acc\u00e9l\u00e9r\u00e9es au cas o\u00f9 vous reviendriez dans notre structure et vous ne pourrez pas recevoir par e-mail des invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, newsletter, sondages d\u2019opinion et enqu\u00eates de satisfaction ou des messages promotionnels. Dans tous les cas vous continuerez \u00e0 avoir droit aux Services mentionn\u00e9s \u00e0 la lettre A).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Modalit\u00e9 du traitement<\/strong><\/p>\n<p>Le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est r\u00e9alis\u00e9 par le biais des op\u00e9rations indiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019article 4 n\u00b0 2) du RGPD et pr\u00e9cis\u00e9ment : recueil, enregistrement, organisation, structuration, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par le biais de transmission ou toute autre forme de mise \u00e0 disposition, comparaison, interconnexion, limitation, annulation et destruction. Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont \u00e9t\u00e9 soumises \u00e0 un traitement sur support papier et \u00e9lectronique et\/ou num\u00e9rique, selon des logiques d\u2019organisation et d\u2019\u00e9laboration \u00e9troitement li\u00e9es \u00e0 ces m\u00eame buts et quoi qu\u2019il en soit afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de ces m\u00eames donn\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Acc\u00e8s et communication <\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es pourront \u00eatre rendues accessibles et\/ou communiqu\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>Aux employ\u00e9s et collaborateurs du Responsable, en leur qualit\u00e9 de sujets autoris\u00e9s et\/ou responsables internes du traitement et\/ou administrateurs de syst\u00e8me ;<\/li>\n<li>aux soci\u00e9t\u00e9s tierces ou \u00e0 d\u2019autres sujets, quoi qu\u2019il en soit li\u00e9s du point de vue contractuel au Responsable (seulement \u00e0 titre indicatif : cloud provider, fournisseurs, techniciens charg\u00e9s de l\u2019assistance hardware et software, transitaires et transporteurs, instituts de cr\u00e9dit, cabinets professionnels, etc.) qui pratiquent des activit\u00e9s en <em>outsourcing<\/em> pour le compte du Responsable, m\u00eame le cas \u00e9ch\u00e9ant en leur qualit\u00e9 de responsables du traitement aux termes de l\u2019article 28 du RGPD ;<\/li>\n<li>aux organismes de surveillance, aux Autorit\u00e9s judiciaires ainsi qu\u2019\u00e0 tous les autres sujets auxquels la communication est obligatoire en vertu de la loi pour l\u2019ex\u00e9cution des fins susmentionn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vos donn\u00e9es ne seront pas diffus\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Transfert des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>La gestion et la conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aura lieu \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019Union Europ\u00e9enne sur des serveurs situ\u00e9s en Italie du Responsable et\/ou de soci\u00e9t\u00e9s tierces charg\u00e9es et d\u00fbment nomm\u00e9s Responsables du traitement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>P\u00e9riode de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Le Responsable traitera les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel recueillies<\/p>\n<ul>\n<li>dans le but indiqu\u00e9 \u00e0 la lettre A-1) et A-2) : pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat et quoi qu\u2019il en soit pour la dur\u00e9e successive conform\u00e9ment aux obligations d\u00e9coulant de la loi;<\/li>\n<li>dans le but indiqu\u00e9 \u00e0 la lettre A-3) : jusqu\u2019\u00e0 son opposition;<\/li>\n<li>dans le but indiqu\u00e9 \u00e0 la lettre A-4) : les donn\u00e9es acquises dans ce but ne seront pas conserv\u00e9es au sein de la structure ;<\/li>\n<li>dans le but indiqu\u00e9 au point B-1) et B-2): jusqu&rsquo;au retrait du consentement;<\/li>\n<li>dans le but indiqu\u00e9 au point B-3) : le traitement cessera \u00e0 votre d\u00e9part ;<\/li>\n<li>dans le but indiqu\u00e9 \u00e0 la lettre B-4) : pendant au maximum 10 ans \u00e0 compter du recueil des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Droits de l\u2019int\u00e9ress\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>En votre qualit\u00e9 d\u2019int\u00e9ress\u00e9, vous pourrez \u00e0 tout moment, exercer les droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel : art. 15<\/li>\n<li>demander et obtenir la rectification ou la mise \u00e0 jour des donn\u00e9es susmentionn\u00e9es : art. 16<\/li>\n<li>demander, dans les cas pr\u00e9vus, l\u2019effacement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es (droit \u00e0 l\u2019oubli) : art. 17<\/li>\n<li>demander la limitation du traitement des donn\u00e9es vous concernant, lorsque cela est pr\u00e9vu : art. 18<\/li>\n<li>obtenir la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, lorsque cela est pr\u00e9vu : art. 20<\/li>\n<li>vous opposer au traitement : art. 21<\/li>\n<li>ne pas \u00eatre soumis \u00e0 des prises de d\u00e9cision automatis\u00e9es : art. 22<\/li>\n<li>retirer votre consentement, lorsque cela est pr\u00e9vu\u00a0: le retrait du consentement ne porte pas atteinte \u00e0 la lic\u00e9it\u00e9 du traitement fond\u00e9 sur le consentement accord\u00e9 avant le retrait ;<\/li>\n<li>introduire une r\u00e9clamation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le pour la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, piazza Venezia 121, 00186 Roma : art. 77.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019exercice de vos droits pourra avoir lieu en envoyant une demande par e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:privacy@ermitageterme.it\"><strong>privacy@ermitageterme.it<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Note d\u2019information mise \u00e0 jour au <em>30 septembre 2024<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>LE RESPONSABLE<\/strong><\/p>\n<p><strong>Stabilimento Termale Ermitage Hotel S.p.A.<\/strong><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-size: 14px;\"><a class=\"vc_gitem-link vc_general vc_btn3 vc_btn3-size-md vc_btn3-shape-rounded vc_btn3-style-flat vc_btn3-color-juicy-pink\" title=\"Note d\u2019Information en mati\u00e8re de protection des DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL\" href=\"https:\/\/www.ermitageterme.it\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Privacy-informativa_FRA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Note d\u2019Information en mati\u00e8re de protection des DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/a><\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Note d\u2019Information en mati\u00e8re de protection des DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL rendue aux termes du R\u00e8glement UE n\u00b0 2016\/679 &nbsp; Cher Client, Nous vous informons que, selon la r\u00e8glementation indiqu\u00e9e, le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, celles des membres de votre famille et\/ou des 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