ALLES IST SICHERER UND EINFACHER, WENN WIR ES GEMEINSAM TUN!
Sehr geehrte Gäste, einen friedlichen und sicheren Urlaub zu verbringen, ist einfacher als Sie vielleicht denken. Allerdings bedarf es Ihrer uneingeschränkte Mithilfe. Alle Gäste des Ermitage müssen daher die folgenden Regeln für ein sicheres Zusammenleben einhalten:
Autozertifizierung und Einverständniserklärung:
Vor Ihrer Ankunft werden Sie vom Hotelpersonal kontaktiert, um zu sicherzustellen, dass Sie keine Symptome im Zusammenhang mit einer ansteckenden Krankheit haben und für Sie keine Quarantänepflicht besteht. Sobald Sie im Hotel angekommen sind, müssen Sie eine entsprechende Erklärung unterschreiben und die nachstehenden Regeln während Ihres Aufenthalts akzeptieren.
Distanzierung:
- Halten Sie einen Abstand von zwei Metern zu allen anderen Gästen ein, mit denen Sie nicht Ihr Zimmer teilen.
- Wenden Sie sich ohne Bedenken für Informationen und bei Zahlungsvorgängen an der Hotelrezeption, im Behandlungszentrum und an der Bar an unsere Mitarbeiter. Verwenden Sie hierzu die entsprechenden Bereiche, die mit einer transparenten Barriere ausgestattet sind.
Ihre Persönliche Hygiene
Bemühen Sie sich um eine optimale Händehygiene, indem Sie diese gut und häufig mit Wasser und Seife waschen, und machen Sie stets Gebrauch von den Gelspendern, die überall in unserem Hotel und in unserem Spa aufgestellt sind, um Ihre Hände zu desinfizieren. Vermeiden Sie es, mit Ihren Händen Augen, Nase und Mund zu berühren.
Ihre persönliche Schutzausrüstung:
- Tragen Sie stets im Behandlungszentrum und am Empfang während Sie warten und auch während Ihrer Behandlungen die Ihnen zur Verfügung gestellte Maske.
- Tragen Sie Ihre Maske auch dort, wo sie nicht vorgeschrieben ist … dies ist nach wie vor eine gute Idee.
- Im Schwimmbad, im Restaurant und an der Bar können Sie die Maske abnehmen. Allerdings müssen Sie beim Einlass die Sicherheitsabstände einhalten. Bitte bleiben Sie im Restaurant und an der Bar an Ihrem Tisch sitzen und warten Sie darauf, dass Sie bedient werden. Das Buffet wird zu Ihnen an den Tisch gebracht. Genießen Sie also entspannt unseren Service.
Verwendung und Austausch Ihrer persönlichen Schutzausrüstung:
- Jeder Gast erhält 2 Masken pro Woche. Bei Defekt können Sie eine Ersatzmaske anfordern. Defekte und gebrauchte Masken dürfen unter keinen Umständen irgendwo liegengelassen werden, sondern müssen verschlossen in ihrem Beutel an der Hotelrezeption oder in unserem Behandlungszentrum zur korrekten Entsorgung zurückgegeben werden.
- Wenn Sie die Maske im Schwimmbad oder im Restaurant abnehmen, müssen Sie diese in dem dafür vorgesehenen Beutel aufbewahren und diesen in eine Ihrer Taschen aufbewahren. Die Maske darf unter keinen Umständen auf Tischen, Stühlen oder anderen Oberflächen abgelegt werden.
Gesundheitszustand:
Wenn eines der folgenden Symptome auftritt: Husten, Bindehautentzündung, Körpertemperatur über 37,5 ° C (Sie können Ihr Fieber selbstständig am Hoteleingang messen), verstopfte Nase, Kopfschmerzen, Durchfall, Schwäche, Geschmacks- und Geruchsverlust, Atembeschwerden müssen Sie:
- sich sofort in Ihrem Zimmer isolieren
- jegliche Spa- oder Wellnessbehandlung abbrechen
- unverzüglich die Hotelrezeption benachrichtigen
Das Personal unserer Struktur für Medizin und Pflege wird Ihnen umgehend behilflich sein.
Unsere Mitarbeiter sind jederzeit für Sie da, um Ihnen mit Rat zur Seite zu stehen und Ihre Gesundheit sicherzustellen. Das Ermitage hat viel investiert, um eine maximale Sicherheit zu gewährleisten. Auf der Rückseite finden Sie eine. Aufstellung aller ergriffenen Maßnahmen. Wir müssen Sie jedoch jetzt bereits darüber informieren, dass ein mangelndes Zutun Ihrerseits, das die Gesundheit anderer Gäste und Mitarbeiter beeinträchtigt, nicht toleriert wird.
Die Nichteinhaltung der oben beschriebenen, einfachen, für das Zusammenleben aufgestellten Regeln entspricht einem Verstoß gegen die gesetzlichen Bestimmungen des italienischen Staats. Etwaige Verstöße werden daher unverzüglich den zuständigen Behörden gemeldet.